課程保固

Q1:可以獲得『課程保固』的課程有哪些?
可以獲得『課程保固』的課程有四種:
(1)直播課程
(2)線上課程
(3)實體課程
(4)政府補助課程
Q2:『課程保固』的時間有多長?
自課程開始上課的當天起,提供『一年』的保固服務
Q3:『課程保固』的內容有哪些?
學員可以透過Email詢問問題。
(1)FB Messenger諮詢服務
學員可透過『行銷MOOC』粉絲團的FB Messenger機器人,或是講師的FB Messenger來詢問問題。
(2)FB直播諮詢服務
講師會依據學員所詢問之問題,依據問題的具體程度、困難度、問題數量,不定期的做FB直播解答。
(3)LINE群組諮詢服務
凡購買課程,即可加入該課程的專屬的LINE群組,學員可以在群組中詢問問題。
(4)Email諮詢服務
學員所詢問之問題,僅限於與所購買的課程有關,依據問題困難程度,回答時間約為1~7天以內(『FB直播諮詢服務』除外,回答時間依據講師所公布的時間而定)